Wuxi Union ही एक व्यापारी कंपनी आहे आणि घरगुती साफसफाईच्या साधनांची निर्माता आहे.हे 2003 मध्ये स्थापित केले गेले, जरी आमच्याकडे व्यावसायिक OEM आणि ODM ऑफर करण्याचा समृद्ध अनुभव आहे, परंतु आमच्याकडे अद्याप आमचा स्वतःचा ब्रँड नाही.कंपनीच्या पुढील विकासासाठी, आम्ही ब्रँड बिल्डिंग आणि ग्राहक संबंध देखभालीचा अभ्यास करण्यासाठी एक्सचेंज मीटिंगमध्ये सामील झालो.कंपनीच्या विकासासाठी काही प्रगत संकल्पना शिकण्याची ही खरोखरच चांगली संधी आहे.

ब्रँड बिल्डिंग:

ब्रँड हा केवळ एक चेहरा नसून एक ओळख आहे जी तुमचे ग्राहक किंवा संभाव्य ग्राहक ओळखू शकतात.ब्रँड ही एक व्यापक कल्पना आहे, त्यात कंपनीचे नाव, लोगो, घोषवाक्य, टायपोग्राफी, रंग, वेब, मूल्ये, इतिहास आणि प्रतिष्ठा यांचा समावेश आहे.स्पष्ट ब्रँडद्वारे, ते तुमच्या कंपनीसाठी एक मजबूत ओळख बनवू शकते.हे तुम्हाला तुमच्या ग्राहकांना आकर्षित करण्यात आणि त्यांना एक मजबूत प्रतिमा देण्यास देखील मदत करू शकते, जी व्यावसायिक यश मिळविण्याची पहिली पायरी आहे.

नफा ＜वापरकर्ता अनुभव:

मला स्पर्श करणारी सर्वात प्रभावी गोष्ट म्हणजे आम्ही अनुभव सामायिक करतो: तुमचा व्यवसाय यशस्वी होतो तो नफा नसून वापरकर्ता अनुभव. (नफा ＜वापरकर्ता अनुभव) पूर्वी वारंवार तक्रार करणारा ग्राहक आम्हाला आवडत नाही.परंतु आता आम्हाला माहित आहे की अशा प्रकारचे ग्राहक खरोखर चांगले भागीदार आहेत, कारण त्यांना वाटते की आम्ही एकाच बोटीत आहोत.तक्रार वाईट नाही कारण ग्राहक उत्पादनांमध्ये सुधारणा करण्याच्या आणि उत्पादनांना अधिक स्पर्धात्मक बनवण्याच्या आशेवर असतात.ते कधीकधी तक्रार करतात कारण ते तुमची काळजी घेतात आणि त्यांना मार्केट शेअर वाढवायचा आहे आणि विजय मिळवायचा आहे.म्हणून आम्हाला माहित आहे की वापरकर्ता अनुभव उत्तम असेल तर नफा आणि बाजारातील हिस्सा वाढेल.मग वापरकर्त्याच्या अनुभवाचे संशोधन कसे करावे: वापरकर्त्याच्या गरजा समजून घेणे, त्यांना काय महत्त्व आहे हे जाणून घेणे, त्यांच्या मर्यादा, ग्राहकांचे समाधान, वेब जग समजून घेणे, वापरकर्त्यांना अधिक मागणी असल्यास.

आणि आम्ही कोविड, ई-कॉमर्स नंतरच्या क्षितिजापर्यंत वाढणारा उदयोन्मुख ग्राहक ट्रेंड देखील शिकतो, दरवर्षी ऑनलाइन खर्चात 20% वाढ होते.त्यामुळे पुढील दिवसांमध्ये, आम्ही ब्रँड बिल्डिंग आणि ग्राहक संबंध राखण्यासाठी अभ्यास आणि काम मजबूत करतो.